Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Durante este periodo verificamos la información del pedido, preparamos los productos y organizamos el envío.
Una vez enviado el pedido, se generará automáticamente un número de seguimiento que será comunicado al cliente.
El coste de envío se mostrará claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables.
El cliente no deberá abonar costes adicionales en el momento de la entrega.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 15 días hábiles desde el envío del pedido.
Este plazo puede variar debido a:
Los tiempos indicados son estimaciones y no constituyen un compromiso garantizado.
Realizamos envíos dentro de España y otros países de la Unión Europea.
Algunas zonas remotas o de difícil acceso pueden requerir plazos de entrega adicionales.
Nos reservamos el derecho de limitar el envío a determinadas ubicaciones si fuera necesario.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta.
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento.
El cliente podrá consultar el estado del envío en cualquier momento a través del enlace proporcionado.
El seguimiento puede tardar hasta 48 horas en activarse tras el envío.
Si su pedido no llega dentro del plazo estimado o presenta alguna incidencia:
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